לפני הכל, בקנייה מעל 399₪ המשלוח בחינם לכל חלקי הארץ! 
ניתן לאסוף הזמנה מהסטודיו שלנו, מבוא דליה 6 יהוד, תוך 2-4 ימי עסקים.

חברת פרסקו תדאג לאספקת כל מוצר הנרכש באתר לכתובת בישראל כפי שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה, בהתאם לזמני האספקה המפורטים בדף המוצר.

החברה מספקת מוצרים ששולמו במלואם בלבד, באמצעות כרטיס אשראי, או כל אמצעי תשלום אחר המופיע באתר, בכפוף לזמינות המוצר במלאי.

במידה ומוצר שהוזמן אינו במלאי, הלקוח יקבל הודעה, ויוכל לבחור בין ביטול העסקה וקבלת החזר כספי מלא לבין בחירת מוצר חלופי.

זמני האספקה לכלל המוצרים:

משלוח סטנדרטי: 2-7 ימי עסקים לפתח הדלת (25₪)

זמני האספקה בכפוף לזמינות מקבלי החבילה.

חשוב לדעת: 
ייתכנו שינויים בגודל הנר, בצבע ובמשקל השעווה בין כל נר כיוון שזוהי עבודת יד.

יום עסקים הינו כל יום, למעט – יום שבת, יום שישי, ימי שבתון, ערבי חג וחגים (ראש השנה, יום הכיפורים, סוכות, פסח, שבועות, פורים, יום העצמאות ותשעה באב). יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים.

במידה ואתם נמצאים באזור המוגבל לגישה מבחינה ביטחונית, או באזור חריג ההפצה תתבצע תוך 5-15 ימי עסקים. (אלו אזורים המופיעים בטבלת יעדים חריגים שבאתר ז ולרבות ישובי רמת הגולן, גבול הצפון, ישובי המגזר הערבי, ישובי בקעת הירדן, יישובים מעבר לקו הירוק (שטח ים) ישובי עוטף עזה, אילת, ים המלח וישובי הערבה.) בתקופות שקודמות לחגים ובמהלך החגים, ייתכנו עיכובים בזמני ההפצה.

שינוי הזמנה מצד הלקוח לרבות: שינוי בכתובת המשלוח, או החלפת מוצר יגרור ספירה מחדש של ימי העסקים ע״פ זמן האספקה שצוין בעת ביצוע ההזמנה באתר.

השליחויות מתבצעות על ידי חברת שילוח חיצונית. לכן, אנו לא אחראים על עיכובים הקשורים בחברת השילוח.
בכל בעיה בנוגע למשלוחים אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונשמח לעזור.